Privacy statement

Hieronder wordt uitgelegd hoe Humphrey’s Restaurants omgaat met persoonsgegevens en welke cookies er door onszelf en derden worden geplaatst.

De website www.humphreys.nl is eigendom van Humphrey’s beheer B.V. (Humphrey’s) gevestigd in Nijmegen (Molenveldlaan 59, 6523 RJ Nijmegen). Door de informatie en de diensten op www.humphreys.nl te gebruiken, ga je akkoord met onze privacy verklaring en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen. Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.humphreys.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy verklaring welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze gegevens verwerken.

Verwerking persoonsgegevens

Humphrey’s Restaurants legt voor het verlenen van haar diensten een aantal persoonsgegevens vast (NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres) die je aan ons verstrekt hebt doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons hebt gegeven. Deze gegevens worden gebruikt om met jou te communiceren over de te verlenen dienst(en), zoals jouw reservering of sollicitatie. Daarnaast houden we je graag op de hoogte van onze acties en ontwikkelingen via onze nieuwsbrieven. Hieronder staat per dienst aangegeven welke gegevens wij bewaren, waarvoor wij deze bewaren en hoe lang.

Reserveringsgegevens
Indien je een reservering plaatst bij één van onze restaurants, wordt deze afgehandeld door ons reserveringssysteem Resengo. De gegevens die hierbij verwerkt worden zijn NAW gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Humphrey’s Restaurants en Resengo gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:
– Het kunnen verwerken van jouw reservering
– Telefonisch of via mail contact opnemen n.a.v. een aanvraag
– Het kunnen versturen van een beoordelingsverzoek per e-mail na jouw bezoek

Indien je een reservering plaatst, hebben Humphrey’s Restaurants en Resengo een rechtmatig belang om bovengenoemde persoonsgegevens te verwerken. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor een goede afhandeling van de reservering.

Bewaartermijn
Persoonsgegevens van bezoekers van de website zullen worden verwijderd 1 jaar nadat de reservering heeft plaatsgevonden, tenzij je geabonneerd bent op onze nieuwsbrief.

Gegevens van sollicitanten
Wanneer je bij Humphrey’s Restaurants solliciteert, worden de volgende persoonsgegevens bewaard: NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
– De procedure van sollicitaties goed te laten verlopen;
– Contact leggen voor het maken van een afspraak;
– Het geven van een terugkoppeling;
– Het kunnen beoordelen van het profiel voor de functie waarvoor is gesolliciteerd.

Bewaartermijn
De persoonsgegevens zullen 1 maand nadat de vacature is vervuld worden verwijderd, tenzij er toestemming is gegeven om de persoonsgegevens langer te bewaren. In dit geval zullen de gegevens maximaal 1 jaar bewaard worden.

Marketing
We kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven, acties en aanbiedingen. Dit doen we alleen op basis van jouw toestemming. Om nieuwsbrieven te versturen maakt Humphrey’s Restaurants gebruik van het mailingssysteem Mailchimp. Via onze website kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. Hiervoor bewaren wij naam en e-mailadres.

In het geval dat wij bijzondere persoonsgegevens verwerken, vragen wij jou om expliciete toestemming. Mocht je vragen hebben over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Stuur dan een mail naar marketing@humphreys.nl. Indien we jouw persoonsgegevens voor andere doeleinden gaan verwerken, zullen wij je hierover tijdig informeren. Indien nodig, vragen we (nogmaals) toestemming.

Bewaartermijn
Aan het bewaren van de gegevens voor onze nieuwsbrieven geldt geen termijn. Wanneer je de nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kun je je afmelden middels de afmeldknop onderaan de nieuwsbief of je kunt een e-mailbericht sturen aan info@humphreys.nl. Afmelden mag ook schriftelijk via Humphrey’s Restaurants, Molenveldlaan 59, 6523 RJ in Nijmegen. Wij zullen deze voorziening dan stopzetten en jouw gegevens verwijderen.

Klantenservice
Wanneer je contact met ons opneemt via de mail of telefoon, verwerken we jouw gegevens om jouw vragen, opmerkingen of klachten te behandelen. Deze verwerkingen kunnen noodzakelijk zijn in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met jou of voor de uitvoering van het bieden van de klantenservice.

Aanpassen of verwijderen van gegevens

Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server. Als je wilt dat je gegevens aangepast of verwijderd worden, kun je een e-mailbericht sturen naar info@humphreys.nl. Dit mag ook schriftelijk via Humphrey’s Restaurants, Molenveldlaan 59, 6523 RJ in Nijmegen.

Vragen?

Als je vragen hebt over de privacy verklaring van Humphrey’s Restaurants of over onze website www.humphreys.nl kun je ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@humphreys.nl.

Wijzigen

Wij behouden echter te allen tijde het recht om onze privacy verklaring te wijzigen. De meest recente versie vind je op deze pagina. Bezoek daarom deze pagina regelmatig.

Cookies

Om onze website aan je te kunnen tonen, maken we gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen.

Wij plaatsen enkele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site. Denk hierbij aan ingelogd zijn en het mogelijk maken om te reageren.

Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van onze website, maar ook cookies waarvan je niet direct het effect ziet (zoals Google Analytics), zijn zeer belangrijk. Zonder anonieme input van bezoekers hebben wij geen beeld van het gebruik van de website en hoe we hem kunnen verbeteren. De advertising-cookie die wordt geplaatst, zorgt middels een zogeheten ‘frequency cap’ dat je niet continu wordt benaderd door dezelfde advertentie.

De ‘tracking cookies’, die worden geplaatst voor analytische doeleinden of advertenties, zijn zogenaamde ‘third party cookies’. Deze cookies worden niet door onszelf geplaatst, maar door derde partijen. Om deze reden kunnen wij hier geen verantwoording voor nemen.

Wil je niet dat er cookies worden geplaatst? Dan kun je cookies eenvoudig uitzetten via je browser. Hoe je dit moet doen, kun je vinden op de website van de Consumentenbond.

Overzicht van gebruikte cookies

Hieronder wordt beschreven welke cookies wij zelf plaatsen en van welke third-party cookies gebruik worden gemaakt.

Google Analytics

Via Google Analytics wordt op onze website geanonimiseerd gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers zoals jij de website gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om gefundeerde beslissingen te nemen over de inrichting van onze website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. De verkregen informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google verstrekt deze informatie ook aan adverteerders om inzicht in de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analyticsinformatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Wil je niet dat jouw klikgedrag wordt bijgehouden? Dan kun je via de website van Google een browser-plugin downloaden die dit voorkomt. Deze instelling geldt dan voor alle websites die je bezoekt, dus niet alleen voor die van ons. Je kunt de browser-plugin hier downloaden.

Functionele cookies

Kernfuncties

Dit zijn cookies die strict noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen niet worden gebruikt. Zo wordt er op onze website gebruikgemaakt van cookies om in te kunnen loggen en te reageren. Ook worden cookies gebruikt om instellingen en voorkeuren te onthouden.

Sociale knoppen

Op de site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op Facebook, Twitter, Google Plus en LinkedIn. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat je ingelogd bent zodat je niet iedere keer op Twitter of Facebook hoeft in te loggen zodra je iets wilt delen. Om te zien wat zij met persoonsgegevens doen die zij met deze code binnen krijgen, kun je de privacyverklaringen van Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn (welke regelmatig kunnen wijzigen) inzien.

Embedded content

In blogartikelen kan gebruik worden gemaakt van content die op andere sites wordt gehost en op onze website wordt ontsloten. Denk hierbij aan Slideshare-presentaties, YouTube-video’s en Storify. Op vergelijkbare wijze als de sociale knoppen maken deze codes vaak gebruik van cookies. Wat zij met de cookies en persoonsgegevens doen, kun je vinden in het privacybeleid van de desbetreffende dienst. Wij hebben hier geen controle over.